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제목 포장잘좀 부탁드립니다! !하이드로톤이 쏟아져서 난리가 아니예요~
작성자 김성화 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2012-06-20 17:32:10
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  • 조회수 192

개미갈매기 입니다.

 

배송되어온 박스중 1개에 들어있던 하이드로톤이 쏟아져서 3단수경재배기등과 뒤죽박죽이 되어있는 상태로 물건을 받았습니다.

 

하이드로톤이 줄줄 새어나오고 있는 박스를 던저놓는 옐로우캡 배송기사에게 항의했습니다.

 

"이거 취급 부주의 아닙니까? 어떻게 이렇게 올 수 있지요?" 라고 했더니

 

"알아서 하세요" 딱 이말만 던지고 박스도 복도에 던져놓고 가버렸습니다.

 

어이가 없어서 당장 옐로우캡택배에 항의 전화를 했습니다만 그래봐야 뭐합니까?

 

박스를 풀어 봤더니 하이드로톤이 찢어진 봉투에 몇알 안담겨있고 온통 재배기등과 섞여있는 상태더군요.

 

난감했지만 욕식에 다 때려넣고 샤워기로 일일히 뽀득뽀득 다 씻었습니다.

 

더운날 정말 화가 많이 났고 짜증도 났고 실망스러웠습니다.

 

저도 한때 꽤 상당한 규모의 의류 쇼핑몰을 한적이 있어서 이계통을 아주 잘아는데요...

 

옐로우택배 하자율이 많고 클레임이 많아서 이용을 안하는곳 입니다.

 

조금 비싸더라도 꼭 우체국 택배를 이용하였습니다.

 

베지샵이 더크게 번창할 수 있도록 하는 일에는 이런 작은 일들의 처리를 어떻게 하는지가

 

많은 영향을 주리라 생각 합니다.

 

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  • 베지샵 2012-06-20 17:53:11 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 우선 불편을 드린점 사과드립니다.
    많은 지역에 배송을 나가다보니 가끔 이런일이 생기는군요;;;
    저도 택배사 본사에 항의전화를 하고 담당 배송기사에게 주의조치를 할수있도록 강력히 항의하겠습니다..
    이해를 해주셔서 감사드리고 더욱 노력하는 베지샵되겠습니다..
    더운날씨에 항상 건강하시고 하시는일 번창하시길...
  • 김성화 2012-06-21 00:25:12 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 사과를 받고자 올린글은 아니었구요...
    택배는 회사의 마지막 얼굴이나 다름 없잖아요.
    저희도 제일 신경을 많이 쓰는 부분이 CS 와 택배였던터라 일부러 말씀 드렸씁니다.
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